CONTACT / BOOTH SHOP MESSAGE
お問い合わせ
使い方のご相談・不具合の報告は、ZeroFrameのBOOTHショップで受け付けています。
ショップからメッセージを送る
- 下のボタンから「ZeroFrame」のBOOTHショップを開きます。
- ページ下部の「ショップへのお問い合わせ」、または上部のメッセージアイコンを選びます。
- BOOTHにログインし、案内を確認してお問い合わせください。
別タブで開きます。送信にはBOOTHへのログインとネット接続が必要です。
BOOTHへのログインができない場合は、BOOTH公式ヘルプをご確認ください。ZeroFrameの商品に関するご質問は、上記ショップへお願いします。
不具合の場合に教えてほしいこと
分かる範囲で、以下の項目をメッセージに記載してください。
商品名とバージョン: OSとブラウザ: 入力形式(文字コード・区切り文字): 操作手順: 期待した結果: 実際の結果・エラー文: 架空データでも再現するか:
実際の顧客情報・個人情報・社内の機密データ・パスワードは送らないでください。再現用のCSVが必要な場合は、同じ列構成の架空データをご用意ください。画像にも個人情報が写らないようご確認ください。
使い方・対応範囲を確認する
CSV列合わせキットはCSV等のテキストを対象とする無料試用版です。Excelブック(.xlsx)の直接読み込みには対応していません。特定の業務ソフトへの取り込みを保証するものではありません。
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